Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen

Schutz von Minderjährigen

Der Zugang zu unserer Plattform ist für Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen Identitätsprüfungsverfahren durch, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern. Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf Geräten, die mit Kindern geteilt werden, einzuschränken.

Grundsätze eines gesunden Spielverhaltens

Damit Spielen ein Vergnügen bleibt:

Betrachten Sie Glücksspiel niemals als Einnahmequelle.

Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.

Versuchen Sie niemals, Ihre Verluste "wieder hereinzuholen".

Behalten Sie die Zeit und das Geld im Auge, das Sie ausgeben.

Kontroll- und Schutzwerkzeuge

Wir stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten:

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für die Beträge festlegen, die Sie einzahlen oder verlieren. Sobald das Limit erreicht ist, können Sie bis zum Ende des festgelegten Zeitraums keine weiteren Transaktionen mehr durchführen.

Pausenzeit und Selbstausschluss

Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, sich vom Glücksspiel zurückzuziehen, können Sie eine "Pause" (kurze Dauer) oder einen dauerhaften Selbstausschluss beantragen. Während dieser Zeit wird Ihr Konto gesperrt, und Sie erhalten keine Werbemitteilungen.

Warnsignale erkennen

Es ist wichtig zu erkennen, wann Glücksspiel zu einem Problem wird. Stellen Sie sich folgende Fragen:

Spielen Sie, um Langeweile oder Stress zu entfliehen?

Haben Sie jemals über die Höhe Ihrer Verluste gelogen?

Vernachlässigen Sie Ihre Familie oder Arbeit, um zu spielen?

Werden Sie reizbar, wenn Sie nicht spielen können?

Hilfe und professionelle Unterstützung

Wenn Sie glauben, eine Spielsucht zu entwickeln, ermutigen wir Sie dringend, sich an spezialisierte Organisationen zu wenden. Es gibt viele kostenlose und anonyme Hilfsstrukturen in France, die sich der Unterstützung von Spielern widmen.

Mitarbeiterengagement

Unsere Teams sind geschult, exzessives Spielverhalten zu erkennen und Benutzer zu unterstützen, die ihre Aktivität einschränken möchten. Freundlichkeit und Diskretion stehen im Mittelpunkt unseres Unterstützungsansatzes.